Cancellation Policy
キャンセルポリシー
irophotoをご利用いただきありがとうございます。キャンセル・変更に関する規定は以下の通りです。ご予約前に必ずご確認ください。
キャンセル料金
予約確定後のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生します。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前まで | 無料 |
| 6日前〜3日前 | 無料 |
| 2日前〜前日 | 撮影料金の 50% |
| 当日・無断キャンセル | 撮影料金の 100% |
※ 出張撮影の場合、出張費も含めた金額が対象となります。
日程変更について
- 天候や体調不良による場合はキャンセル料をもらっておりません
天候不良・体調不良による日程変更
以下の場合は、キャンセル料をいただいておりません。お気軽にご相談ください。
- 天候不良の場合:屋外撮影で雨天等が予想される場合、前日までにご連絡し日程変更をご相談させていただきます。
- 体調不良の場合:お子様やご家族の急な発熱・体調不良の場合は、撮影日当日でも日程変更を承ります。無理をせず、お気軽にご連絡ください。
※ 変更後の日程は、ご相談のうえ決定いたします。
当スタジオ都合によるキャンセル
カメラマンの急病・事故等、やむを得ない事情により撮影ができない場合は、速やかにご連絡し、以下の対応をいたします。
- 代替日程での撮影
- 全額返金
返金方法
銀行振込にて返金いたします
制定日:2024年1月1日